Choisir un nom de domaine : avec ou sans tiret ?

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Les domaines délimités par des tirets constituent une cible importante pour les partisans d’un marketing web plus pur. Ils flottent dans les SERP, éclipsant les domaines plus épurés, suppliant pour un coup de pouce. Vous trouverez des acheteurs enthousiastes sur tous les grands forums ou blogs de l’Europe du Sud-Est.

Et qu’en est-il des internautes ? Le plus grand avantage des domaines avec pointillés est sans doute celui que retirent les visiteurs humains de l’équation de recherche. Les domaines à mots multiples sans tirets sont contre nature et inesthétiques. Ils sont la norme uniquement parce que les ordinateurs n’aimaient pas les espaces dans les noms de fichiers et les chemins d’accès. Les geeks du web les acceptent parce que nous nous y sommes habitués. Mais imaginez à quel point la convention doit encore sembler étrange pour les nouveaux utilisateurs du web.

Les domaines sans pointillés sont tellement prétranchés. Si le cerveau d’un internaute scanne mon domaine sans pointillés comme “achetez-en moins”, il est perdu pour moi en tant que client. Personnellement, je trouve que mon œil se pose sur des groupes de mots forts au milieu d’un domaine et les analyse à partir de là.

La prochaine fois que vous scannerez une page de résultats de recherche (pour trouver des mots clés autres que les vôtres) ou que vous étudierez le marketing web de votre marque, notez la rapidité avec laquelle votre œil passe sur tout ce qu’il ne peut pas analyser instantanément. Il y a de fortes chances que votre cerveau ignore comme bruit visuel de nombreux domaines sans pointillé en choisissant des mots individuels et vos mots-clés cibles dans des contenus délimités par des espaces et des domaines pointillés. Le pointillé d’un domaine est le pain tranché du marketing web, aussi bien pour les chercheurs que pour le classement dans les moteurs de recherche.

Les domaines en pointillés peuvent également être “sortis de la masse” du marketing internet. Pensez à votre bandeau Adword au milieu de sept autres. Pensez à la souris de cet internaute qui glisse dans la marge de droite jusqu’à ce que quelque chose clique. Il se peut qu’il ne sache même pas ce qui a cliqué ou pourquoi. Combien de temps avez-vous passé à peaufiner la copie de description, à essayer de la remplir de mots déclencheurs, pour la voir ensuite s’afficher en minuscules caractères grisés ? Cela ne ferait pas de mal d’avoir quelques mots-clés supplémentaires dans le nom de domaine en vert et quelques points de plus pour attirer un autre clic sur votre site. Répétez cela des centaines ou des milliers de fois par jour ou par mois.

Avec ces mots-clés supplémentaires, votre annonce aura-t-elle d’autant plus de chances d’enregistrer une connexion dans le cerveau de l’internaute ? Si ce n’est pas subliminalement, alors peut-être pas tout à fait limitativement. Juste assez pour produire plus de clics de la part d’un plus grand nombre de clients avec lesquels votre annonce a cliqué. Assez pour augmenter votre taux de conversion, et votre annonce dans la colonne correspondante ? Peut-être. Cela vaut vraiment la peine d’y réfléchir, surtout si vous n’avez pas les ressources des personnes qui se trouvent derrière les tuiles au-dessus de vous.

Avec ou sans pointillés ? En effet, pour de nombreux spécialistes du marketing en ligne, des entrepreneurs de sites web aux petites entreprises qui s’aventurent en ligne, en passant par les amateurs de sites affiliés, c’est vraiment une question de ressources. La création d’une marque n’est tout simplement pas une option. Ils n’ont pas le temps d’associer un nom inventé accrocheur à des concepts de bien-être. Surtout pas quand les gens peuvent se sentir aussi bien en sachant simplement ce qu’ils font. “Buy-flowers-here.com” n’est pas sexy, mais vous savez ce que vous obtenez, même s’il s’agit d’un site affilié.

C’est peut-être de là que vient une partie de la colère contre les domaines en pointillés. Ce sont les petits gars qui n’ont pas d’agence de marque et qui n’ont que leur propre marketing de recherche qui ont le plus à gagner avec les domaines en pointillés. Avec un peu d’intelligence et un domaine en pointillés, ils peuvent se bousculer à côté des grands noms dans les résultats de recherche. Qu’en est-il de la marque dans un monde de recherche ?

Le web ressemble de plus en plus à un marché aux puces chaque jour. Votre inscription dans les annuaires de pages de moteurs de recherche en particulier mais aussi les moteurs de recherche (crawlers) est comme votre étal dans une allée de marché. Vous arrivez tôt pour réclamer une place, mais votre emplacement peut changer d’une semaine à l’autre. Et lorsque vous ne bougez pas, même vos clients les plus fidèles peuvent avoir du mal à vous retrouver dans le labyrinthe.

L’expérience de la personne qui cherche, trouve et agit (achète) devient de plus en plus fluide. Et le processus semble être moins souvent médiatisé par une URL tapée. Dans la mêlée du marché aux puces de la recherche, un domaine en pointillés qui se contente de nommer ce que vous êtes peut avoir plus de valeur qu’un domaine de marque. Bien sûr, les marques sont faciles à mémoriser et à saisir dans un navigateur. Mais à quel prix, alors que même ceux qui commencent avec une marque à l’esprit ont autant de chances de ne pas l’entrer dans un moteur de recherche plutôt que dans la barre d’adresse ?

Au fond, les domaines riches en tirets et en mots clés sont une reconnaissance de la primauté de la recherche. Ils sont peut-être atypiques et peu mémorisables, mais qui tape encore un domaine ? A part les grandes marques peut-être. Pour tous les autres, il y a la recherche. Les domaines en pointillés dans leur utilisation et dans les plaintes contre leur utilisation sont une reconnaissance du fait que vous pouvez vous rendre sur le web aujourd’hui sans que personne d’autre que vous ne tape votre domaine.